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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Untenstehende Geschäftsbedingungen gelten für jeglichen Handel via www.fenucure.com

 

Rechtliche Informationen

Verwalter und Eigentümer von www.fenucure.com sind:

 

Fenucure Medical ApS.
Seit 2007
CVR. nr. 28486871
Vimmelskaftet 43, 1161 København K,
E-mail: info
@fenucure.com
Telefon +45 22601080 

 

Versand und Lieferung

Die Gesamtkosten des Versand werden deutlich angezeigt, wenn Sie Waren im Webshop bestellen.

 

Bei einem Einkauf über 750 DKK sind die Versandkosten gratis.

 

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ein bis drei Werktage, vorausgesetzt, die Waren sind auf Lager.

Sollten wir nicht im Stande sein, die Waren im angegebenen Zeitraum zu liefern, informieren wir Sie telefonisch oder per Mail.

 

www.fenucure.com trägt bis zum Empfang die Verantwortung für die Ware. Wir  beliefern die ganze Welt.

 

Der Einkauf

Der Einkauf geschieht folgendermaßen:

1. Die gewünschte Ware wird dem Einkaufskorb hinzugefügt.

2. Soll der Einkauf abgeschlossen werden, klickt man auf den Link "Einkaufskorb". Dort kann die Stückzahl bestellter Waren geändert oder gelöscht werden. Markieren Sie, daß Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, nachdem Sie sich mit Ihnen bekannt gemacht haben. Wählen Sie danach "Kontakt- und Versandinformation".

3. Wählen Sie die gewünschte  Versendungs- und Zahlungsform.

4. Bestätigen Sie den Kauf und führen Sie die Zahlung durch.

5. Daraufhin erhalten Sie eine elektronische Zahlungsbestätigung per Email.

 

Ihre Zahlungsmöglichkeiten

Auf den dänischsprachigen Seiten sind die dänischen Preise inklusive Mehrwertsteuer und allen zusätzlichen Abgaben angegeben. Auf den anderssprachigen Seiten sind die Preise in Euro angegeben. Die Bezahlung für die Waren kann online vorgenommen werden, und zwar gibt es folgende Bezahlungsmöglichkeiten:

 

- Gewöhnliche Dankort und eDankort

- Visa/Dankort, Visa Electron, Visa Debit

- MasterCard, MasterCard Debit

- Maestro

- Banküberweisung

- MobilePay

- ViaBill Ratenzahlung (ganz ohne Zinsen und Gebühren bis 2000 DKK)

 

Banküberweisung

Wir schicken die Waren erst ab, sobald auf unserem Konto das Geld eingegangen ist.

- Name der Bank: Jyske Bank

- Registrierungsnummer: 7417

- Kontonummer: 1005858

- IBAN: DK3274170001005858
- BIC: JYBADKKK

 

Denken Sie bitte daran, bei der Überweisung Ihre Bestellnummer anzugeben (wird Ihnen per Mail zugeschickt)

 

MobilePay

1. Geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Handynummer im Bezahlungsfenster ein.

2. Bestätigen Sie die Bezahlungsanfrage, die nun auf Ihrem Telefon erscheint.

3. Der Betrag wird von dem Konto abgebucht, das Sie mit Ihrem MobilePay-Konto verknüpft haben.

4. Sie erhalten nun per Mail die Bestätigung, daß Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

 

ViaBill – zinsfreie Ratenzahlung

Sie können mit ViaBill Beträge bis höchstens 10.000 DKK bezahlen.

Die Zahlung via ViaBill ist bei Beträgen bis 2000 DKK absolut gebühren- und zinsfrei.

Lesen Sie alle Einzelheiten hier:  http://www.viabill.com/terms

Sie erhalten Ihre Waren bevor Sie bezahlen:

1. Sie bestellen ganz gewöhnlich Waren und wählen ViaBill als Zahlungsmethode.

2. Sie werden jetzt zur ViaBill-Seite weitergeleitet, wo Sie Ihre persönlichen Daten angeben und wo Ihr Nutzerkonto erstellt wird.

3. Ihre Kreditwürdigkeit wird bei ViaBill schnell überprüft, und wir schicken Ihnen die Waren zu.

4. Sie bezahlen in Raten, deren Größe Sie selber bestimmen, jedoch maximal über einen Zeitraum von 24 Monaten.

 

Rückgabe- & Reklamationsrecht

Waren von denen man annehmen muß, daß sie relativ schnell altern oder verderben, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Daher ist es nicht möglich, den Kauf der  kosmetischen Produkte von Fenucure rückgängig zu machen.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde. Das gilt zum Beispiel für Eßwaren, rezeptfreie Medikamente, Heilmittel, Kosmetik, usw.  Mit „Versiegelung“ ist besondere Verpackung gemeint, die die Ware beschützt und die als Garantie dafür dient, daß das Produkt nicht angebrochen wurde.

 

Reklamationsrecht

Nach bestehenden Kaufrecht hat der Käufer das Recht auf Reklamation in einem Zeitraum von 24 Monaten. Sollten Sie Mängel an unserer Ware feststellen, bitten wir Sie, so schnell wie möglich mit uns in Kontakt zu treten.

Vom Reklamationsrecht können Sie nicht Gebrauch machen, wenn der Mangel von Schäden oder Abnutzung herrührt, die direkt oder indirekt auf unsachgemäßen Gebrauch oder schlechte Behandlung der Ware zurückzuführen sind. Außerdem sind Sie dazu verpflichtet, sich innerhalb von 2 wochen nach der Entdeckung des Mangels an uns zu wenden.

- Sie können uns über mangel- oder fehlerhafte Ware informieren, indem Sie das Online-Kontaktformular verwenden.

- Bei Klagen können Sie uns auch direkt eine E-mail schicken. Unsere Emailadresse finden Sie im Webshop in der Fußzeile.

- Es ist außerdem jederzeit möglich, über die europäische Online-Streitbeilegung eine Klage einzureichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sollten Ihnen bei der Reklamation mangelhafter Waren Unkosten entstehen, erstatten wir diese.

 

Vorbehalte und Zurückweisung der Verantwortung in besonderen Fällen

Wir übernehmen keine Verantwortung bei eventuellen Änderungen von Abgaben und Steuern, Preis und Korrekturfehlern, technischen Fehlern, ausverkauften Waren, Schäden durch höhere Gewalt sowie bei Mängeln, die von verspäteten Lieferungen durch Zulieferer herrühren.

 

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Sichere und kryptierte Zahlung online

Wird eine Zahlung im Webshop mit einer Kreditkarte vorgenommen, geschieht die Zahlung über eine sichere Verbindung, wodurch gewährleistet wird, daß Ihre Kreditkartendaten nicht für andere zugänglich sind. Wenn eine Zahlung online durchgeführt wird, geschieht dies sicher und verschlüsselt im Webshop-System mittels eines sicheren Zahlungs-Gateway. Dieser Zahlungs-Gateway funktioniert wie ein Bankautomat, der von Quickpay verwaltet wird und den internationalen PCI DSS-Regeln folgt. PCI DSS ist ein Regelwerk im Zahlungsverkehr, das eine Reihe von Ansprüchen auf Sicherheit bei der Speicherung, Übertragung und Verwaltung von Kreditkartendaten vorschreibt.

Ihre persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten werden nur zu dem Zweck gespeichert, Ihnen Ihre Waren zusenden zu können. Wenn wir im Webshop nach Ihren persönlichen Daten fragen, gehen wir sicher, daß dies immer mit Ihrem vollen Einverständnis geschieht, da der Kauf nicht durchgeführt werden kann, ohne daß Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben. So gehen Sie sicher, daß Sie zur Kenntnis genommen haben, welche Informationen über Sie eingesammelt werden und wofür sie verwendet werden. Aus Sicherheitsgründen wird Ihre IP-Adresse registriert, wenn Sie einen Einkauf tätigen. Bei der Anwendung gefälschter oder gestohlener Kreditkartendaten, Kreditkartenbetrug und ähnlichen kriminellen Handlungen, werden die IP-Adresse und gegebenenfalls persönliche Daten an die Polizei übermittelt.

 

Sicherheit

Daten, die während des Einkaufs im Onlineshop angegeben worden sind, werden keinesfalls an Dritte weitergegeben oder verkauft. Alle Angaben werden auf Hochsicherheitsservern gespeichert.

 

Cookies

In einem Webshop und auf jeder anderen Internetseite gibt es viele Anwendungen, die ohne Cookies nicht funktionieren.

Daher können Sie unseren Onlineshop nicht verwenden, ohne dem Gebrauch von Cookies zuzustimmen.